Praktische stukken over offertes

10 november 2026 Offertes algemeen Vrijblijvend op je offerte: wat het wel en niet betekent Kees heeft een glazenwassersbedrijf in Zwolle. Onder elke offerte zet hij al jaren hetzelfde woord: vrijblijvend. Op een dag belt een klant. Hij heeft... Lees verder 9 november 2026 Offertes algemeen Je klant belt met vragen over je offerte: wat je zegt Je staat op een steiger als je telefoon gaat. Het is meneer De Wit, van de offerte voor zijn dakgoot. Hij heeft een paar... Lees verder 2 november 2026 Offertes algemeen Een rekenfout in je Excel-offerte: waar die meestal zit Je stuurt een offerte voor een dakgoot. De klant belt een dag later: klopt dit wel? Het totaal is lager dan de losse regels... Lees verder 2 november 2026 Offertes algemeen Prijscalculator of offerte op maat: wat je klant verwacht Een klant vult op de site van een concurrent een paar vakjes in. Aantal vierkante meters, soort vloer, postcode. Hij ziet meteen een bedrag.... Lees verder 2 november 2026 Offertes algemeen Nacalculatie achteraf: je offerte naast de echte uren Je hebt een badkamer geoffreerd op drie dagen werk. Het werden er vier en een halve. De klant is blij, de tegels liggen strak,... Lees verder 30 oktober 2026 Offertes algemeen Een bekende klant mailt opnieuw: wat al klaarstaat Vorig jaar schilderde je de keuken van mevrouw De Vries. Deze week mailt ze: kan de hal met de trapopgang er ook nog bij?... Lees verder 30 oktober 2026 Offertes algemeen Klus af voor de verhuisdatum: offreren met een einddatum Een jong stel krijgt over zes weken de sleutel van hun nieuwe huis. Op de dag van de verhuizing moet de vloer erin liggen... Lees verder 30 oktober 2026 Offertes algemeen Dezelfde aanvraag dubbel doorgestuurd: wat er gebeurt Maandagochtend, je mailbox staat vol. Een klant heeft zijn aanvraag voor een nieuwe badkamer zaterdag gestuurd. Zondag stuurde hij hem nog een keer, voor... Lees verder 26 oktober 2026 Offertes algemeen Omschrijving per offerteregel: wat je klant per post leest Een klant krijgt je offerte en scrolt meteen naar het totaal. Daarna gaat hij terug naar boven. Hij leest regel voor regel wat hij... Lees verder 26 oktober 2026 Offertes algemeen Een klant zonder computer: akkoord geven op zijn telefoon Je staat bij een klant van in de zeventig aan de keukentafel. De klus is besproken, de prijs is goed. Dan zeg je dat... Lees verder 26 oktober 2026 Offertes algemeen Een mail in je inbox die geen aanvraag is: wat nu? Je hebt een vast adres waar je aanvragen binnenkomen. Klanten mailen erheen, of jij stuurt hun mail door. Meestal is dat precies wat je... Lees verder 25 oktober 2026 Offertes algemeen De onderwerpregel van je offertemail: zo opent de klant hem Je klant krijgt die dag misschien veertig mails. Nieuwsbrieven, pakketmeldingen, een bericht van school, een factuur van de energieleverancier. Ergens daartussen staat jouw offerte.... Lees verder 25 oktober 2026 Offertes algemeen Akkoord met een klik: wat je klant ziet als hij tekent Je drukt op versturen en de offerte is weg. Voor jou is het werk dan even klaar. Voor je klant begint het juist. Wat... Lees verder 25 oktober 2026 Offertes algemeen Te laag geoffreerd bij een vaste klant: de prijs rechtzetten Het werk is opgeleverd en je opdrachtgever is tevreden. Hij heeft al gezegd dat hij je in het voorjaar terug wil voor de volgende... Lees verder 25 oktober 2026 Offertes algemeen Zelf op vakantie: offertes die doorlopen terwijl je weg bent Over twee weken ga je een week weg. Je laptop gaat niet mee, en dat is ook de bedoeling. Maar er liggen vier offertes... Lees verder 25 oktober 2026 Offertes algemeen Printen, scannen, terugmailen: waarom klanten afhaken Je stuurt een offerte als PDF. De klant moet hem printen, tekenen, scannen en terugmailen. Hij heeft geen printer meer, of de inkt is... Lees verder 25 oktober 2026 Offertes algemeen Getekend: het eerste bericht aan je klant na het akkoord Je telefoon trilt. De klant heeft je offerte getekend. Dat is het moment waar je voor werkte, en het voelt goed. Maar voor de... Lees verder 23 oktober 2026 Offertes algemeen Voor 31 december: welke offertes je nog opvolgt Half december. Op je lijst met openstaande offertes staan er nog twaalf. Sommige zijn van september. Een paar zijn vorige week verstuurd. Van de... Lees verder 23 oktober 2026 Offertes algemeen De aanvraag goed lezen: wat de klant eigenlijk vraagt "Kunnen jullie onze badkamer opknappen? Graag een offerte." Dat is de hele mail. Je zou zo een prijs kunnen opstellen voor een hele nieuwe... Lees verder 23 oktober 2026 Offertes algemeen Wat je klant eraan heeft: de voordelen in je offerte "Twee lagen grondverf, een laag aflak, alle kozijnen geschuurd." Voor jou is dat een complete beschrijving. De klant leest er vooral jargon in. Hij... Lees verder 23 oktober 2026 Offertes algemeen Eerst openmaken, dan prijzen: verkennend onderzoek offreren Een klant mailt over een vochtplek onder het raam. Of het kozijn rot is, of de muur lekt, weet niemand. Jij ook niet, tot... Lees verder 21 oktober 2026 Offertes algemeen Je offerte eerst langs de boekhouder van de klant "Ziet er goed uit. Mijn boekhouder kijkt er nog even naar, eind van de week hoor je van me." Je hoort het vaker van... Lees verder 21 oktober 2026 Offertes algemeen Vrijdag of maandag: op welk moment je je offerte verstuurt Het is vrijdag, kwart over vier. Je laatste klus zit erop, en nu is er eindelijk ruimte voor die offerte. Je rekent hem uit,... Lees verder 21 oktober 2026 Offertes algemeen De klant heeft online prijzen gezien: je offerte ernaast "Op een website kwam ik per m2 een stuk goedkopere bedragen tegen. Waarom zit jij daar zo ver boven?" Wie dat zegt, heeft zijn... Lees verder