Antwoorden op al je vragen

Ga naar Plugins > Nieuwe plugin in WordPress en zoek op "OfferteKlik". Klik op Nu installeren en daarna op Activeren. De plugin maakt automatisch de benodigde tabellen aan. Je hebt WordPress 6.0+ en PHP 8.0+ nodig.

Klik op + Nieuwe offerte, selecteer een klant, voeg offerteregels toe, stel een verloopdatum in en klik op Versturen. De hele flow duurt gemiddeld 2-3 minuten.

Navigeer naar Instellingen > Bedrijfsprofiel. Vul bedrijfsnaam, KvK, BTW, adres en upload je logo (aanbevolen: PNG of SVG, min. 200x200px). Kies een accentkleur voor je huisstijl.

Met Inbound Mail ontvang je aanvragen automatisch. Ga naar Instellingen > Inbound Mail, kopieer het unieke doorstuuradres en stel in je e-mailclient een forward-regel in. OfferteKlik maakt bij binnenkomst automatisch een offerte-concept.

Ga naar Producten en klik op + Product toevoegen. Vul naam, beschrijving, prijs en BTW-tarief in. Catalogus-items kun je met één klik aan offertes toevoegen en OfferteKlik gebruikt ze voor automatische suggesties.

Ja, ga naar Klanten > Importeren en upload een CSV-bestand. We ondersteunen alle gangbare formaten. Zorg dat je kolommen heeft voor bedrijfsnaam, e-mail, contactpersoon en KvK.

Klik op + Nieuwe offerte > Handmatig, kies een klant, voeg regels toe (omschrijving, aantal, prijs, BTW), schrijf een inleiding en sla op als concept of verstuur direct.

Per regel kun je kiezen uit 21%, 9%, 0% of Vrijgesteld. Standaard staat 21% ingesteld. BTW en subtotalen worden automatisch berekend.

Klik op Versturen. De klant krijgt een professionele e-mail met een beveiligde link naar de online offerte. Geen account of installatie nodig; ze kunnen direct bekijken en ondertekenen.

In je dashboard zie je per offerte de status: Verstuurd, Geopend, Gelezen, Ondertekend of Verlopen. Je kunt notificaties per e-mail instellen voor statuswijzigingen.

Ja, open een offerte en kies in het menu Dupliceren. Alle regels en teksten worden gekopieerd, alleen de klant moet je opnieuw kiezen.

Open de offerte en klik op Downloaden als PDF. De PDF bevat je logo, klantgegevens, alle regels en is opgemaakt in je huisstijl. Ook je klant kan de PDF zelf downloaden.

Bij het aanmaken kun je een verloopdatum kiezen. Standaard is 14 dagen. Na de deadline kan de klant niet meer ondertekenen. Je kunt de offerte altijd opnieuw versturen met een nieuwe datum.

Ja, via Instellingen > Nummering kun je een prefix instellen (bijv. je initialen) en het startnummer kiezen. Het nummer wordt automatisch opgehoogd.

Absoluut. Elke offerte wordt automatisch opgeslagen terwijl je bezig bent. Je kunt op elk moment sluiten en later via Concepten verder werken.

OfferteKlik analyseert een binnenkomende aanvraag, herkent klant, project en diensten, doorzoekt je catalogus en genereert een compleet offerte-concept in 5-15 seconden. Je controleert en verstuurt.

Starter (gratis): 3 per maand. Pro (€19/mnd): onbeperkt. Team: onbeperkt voor alle leden. Je verbruik zie je onder Instellingen > Abonnement.

Zorg voor een complete productcatalogus met duidelijke productnamen (bv. "Tegelwerk badkamer per m²" — niet "Werk 1"). Hoe specifieker de naam, hoe beter we 'm matchen op keywords uit binnenkomende klantmails.

Ja. Het concept opent in de standaard offerte-editor. Je kunt alles aanpassen: teksten, regels, prijzen, BTW en de verloopdatum. We raden aan om altijd even door te lezen voor verzending.

Ja. We gebruiken Europese OfferteKlik-infrastructuur (GDPR-compliant), data wordt niet gebruikt voor training van externe modellen en alles wordt versleuteld verwerkt. Jouw klantgegevens blijven van jou.

Je klant opent de offertelink, klikt op Offerte ondertekenen, vult zijn naam in en tekent met muis of vinger. Geen account nodig. IP, tijdstempel en naam worden automatisch vastgelegd.

Ja. Onze handtekening voldoet aan de eIDAS-verordening (EU 910/2014) als gewone elektronische handtekening. Geldig voor de meeste zakelijke overeenkomsten in Nederland en de EU.

Ja, bij elke ondertekende offerte staat een knop Bewijs downloaden. Je krijgt een PDF met naam, IP, tijdstempel, browser en een visuele kopie van de handtekening.

Ja, het werkt op alle mobiele browsers (Safari iOS, Chrome Android, etc.). Je klant tekent met z'n vinger direct op het scherm. Responsive design garandeert een soepele ervaring.

Een ondertekende offerte kan niet worden ongedaan gemaakt (dat is juridisch het hele punt). Je kunt wel de overeenkomst in onderling overleg ontbinden en een nieuwe offerte opstellen.

Ja, bij geaccepteerde offertes verschijnt een knop Factureer nu. De factuur neemt alle regels en klantgegevens over; jij past alleen de factuurdatum en eventueel de betaaltermijn aan.

Ja, met het Pro-plan kun je termijnfacturen maken. Split je offerte op in percentages (bijv. 30% bij start, 40% halverwege, 30% bij oplevering) en elke termijn wordt apart gefactureerd.

Ja, je kunt facturen exporteren als UBL 2.1 (NLCIUS) voor Peppol e-facturatie. Dit is vereist voor overheidsopdrachten en wordt door veel boekhoudpakketten ondersteund.

Ja, met de Mollie-integratie kunnen klanten een factuur direct betalen via iDEAL, creditcard, PayPal of Bancontact. De betaalstatus wordt automatisch bijgewerkt in je dashboard.

Ja. Je kunt een reeks instellen: bijv. 3 dagen voor vervaldag een herinnering, 7 dagen erna aanmaning, 14 dagen erna 2e aanmaning. Teksten volledig aanpasbaar.

Ja, ga naar Integraties > Moneybird en log in met je Moneybird-account. Geaccepteerde offertes worden automatisch als concept-factuur in Moneybird geplaatst.

Ja, we ondersteunen Exact Online via OAuth. Facturen en klantgegevens worden tweezijdig gesynchroniseerd. Beschikbaar vanaf het Pro-plan.

Native: Moneybird, Exact Online, e-Boekhouden, WeFact, SnelStart, Informer, Yuki. Voor overige pakketten werkt het via CSV- of UBL-export of via Zapier.

Ja, we hebben een officiële Zapier-app en ondersteunen Make/n8n via webhooks. Automatiseer je workflow met 4000+ andere tools.

Ja, een volledige REST API + webhooks zijn beschikbaar op het Pro en Team plan. Volledige documentatie op integraties.

Ja, offerte-e-mails worden verstuurd via je eigen Gmail of Outlook (OAuth). Dat zorgt voor betere afleverbaarheid en alle communicatie blijft zichtbaar in je mailbox.

Klik op Inloggen > Wachtwoord vergeten en vul je e-mailadres in. Je krijgt binnen 2 minuten een reset-link. Link verlopen? Vraag een nieuwe aan.

Ja. Ga naar Account > Beveiliging en scan de QR-code met Google Authenticator, Authy of 1Password. We raden dit sterk aan voor zakelijke accounts.

Ja, met het Team-plan. Via Instellingen > Team nodig je collega's uit met rollen: Admin, Editor of Viewer. Je kunt rechten per module instellen.

Ja, met de multi-bedrijf functie (Pro+) kun je meerdere profielen aanmaken met eigen logo, KvK, nummering en huisstijl. Wisselen gaat met één klik.

Ja, altijd. Via Instellingen > Data export krijg je een ZIP met alle offertes (JSON + PDF), klanten (CSV), producten (CSV) en facturen. Conform AVG.

Eén klik via Instellingen > Abonnement > Opzeggen. Geen opzegtermijn, je houdt toegang tot einde betaalperiode. Data blijft 30 dagen bewaard voor herstel.

OfferteKlik werkt volledig in de browser, ook mobiel (Progressive Web App). Je kunt de site "toevoegen aan startscherm" voor een app-achtige ervaring. Een native iOS/Android-app staat op onze roadmap.

Ja, het Starter-plan is gratis en onbeperkt in tijd. Maximaal 5 offertes per maand, 3 automatische aanmaakacties, digitaal ondertekenen inbegrepen.

€19 per maand of €190 per jaar (2 maanden gratis). Inbegrepen: onbeperkt offertes, onbeperkt OfferteKlik, alle integraties, mobiele ondertekening, termijnfacturatie. Bekijk alle plannen.

Pro = 1 gebruiker. Team = vanaf 3 gebruikers, met rollen, teamstatistieken, klantverdeling en audit-log. Vanaf €49/maand voor 3 leden.

Ja. Upgrades zijn direct actief (pro rata gefactureerd). Downgrades gaan in bij de volgende periode. Geen boete, geen lock-in.

iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, Amex), SEPA-incasso en Bancontact. Jaarplannen: ook overboeking mogelijk op aanvraag.

Ja, 14 dagen gratis toegang tot alle Pro-functies. Na 14 dagen val je automatisch terug op het gratis Starter-plan als je niet upgradet — er wordt nooit ongevraagd iets afgeschreven.

Ja, na elke betaling krijg je automatisch een BTW-factuur in je mailbox (21% BTW). Facturen zijn ook altijd te downloaden via Instellingen > Facturatie.

Ja, voor teams vanaf 10 gebruikers of ondernemersgroepen hebben we aangepaste pakketten. Neem contact op voor een voorstel op maat.