Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de OfferteKlik software (de "Dienst"), aangeboden door OfferteKlik ("wij", "ons"). Door gebruik te maken van de Dienst gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

• Dienst: de OfferteKlik WordPress-plugin en bijbehorende services, waaronder de offerte software, 1-klik offerte, digitaal ondertekenen en inbound mail verwerking.
• Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Dienst gebruikt.
• Account: het persoonlijke account van de Gebruiker waarmee toegang wordt verkregen tot de Dienst.
• Offerte: een via de Dienst aangemaakt aanbod van de Gebruiker aan diens klant.
• Abonnement: het gekozen pakket (Starter, Pro of Team) dat de beschikbare functies bepaalt.

2. Accountregistratie

1. Om de Dienst te gebruiken dient u een account aan te maken via uw WordPress-installatie.
2. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens.
3. U bent verantwoordelijk voor het geheim houden van uw inloggegevens.
4. U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een account aan te maken.
5. Wij behouden ons het recht voor om accounts te weigeren of te beëindigen bij misbruik.

3. Abonnementen en betaling

3.1 Pakketten

OfferteKlik biedt de volgende pakketten aan:

• Starter (gratis): beperkte functionaliteit, maximaal 5 offertes per maand.
• Pro: volledige functionaliteit voor individuele gebruikers.
• Team: volledige functionaliteit voor meerdere gebruikers.
• Lifetime Deal: eenmalige betaling voor permanente toegang tot Pro-functies.

3.2 Betaling

• Betaling geschiedt vooraf, per maand of per jaar, via de aangeboden betaalmethoden.
• Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor de toegang tot de Dienst op te schorten.

3.3 Proefperiode

Pro en Team abonnementen starten met een gratis proefperiode van 14 dagen. Gedurende deze periode wordt geen betaling gevraagd. Na afloop kunt u kiezen om te upgraden of terug te vallen naar het Starter-pakket.

3.4 Opzegging

• Maandabonnement: op elk moment opzegbaar. Toegang loopt door tot het einde van de lopende maand.
• Jaarabonnement: opzegbaar per einde van de jaarperiode. Geen tussentijdse restitutie.
• Lifetime Deal: niet opzegbaar, permanente toegang.

4. Gebruik van de Dienst

1. U mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor het aanmaken en versturen van offertes in het kader van uw bedrijfsvoering.
2. Het is niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor illegale doeleinden, het versturen van spam, of het verwerken van gegevens waarvoor u geen verwerkingsgrondslag heeft.
3. U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van uw offertes en de juistheid van de daarin opgenomen gegevens.
4. U bent verantwoordelijk voor het naleven van de AVG bij het verwerken van persoonsgegevens van uw klanten via de Dienst.

5. Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, waaronder de software, het ontwerp, logo's en documentatie, berusten bij OfferteKlik.
2. De Gebruiker verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.
3. Het is niet toegestaan de broncode van de plugin te wijzigen, reverse-engineeren of te distribueren, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan onder de licentievoorwaarden.
4. De inhoud die u aanmaakt (offertes, klantgegevens, etc.) blijft uw eigendom.

6. Digitale handtekeningen

1. OfferteKlik biedt de mogelijkheid tot digitaal ondertekenen van offertes.
2. Bij ondertekening worden IP-adres, tijdstempel en user-agent vastgelegd ter verificatie.
3. De digitale handtekening via OfferteKlik is een elektronische handtekening in de zin van de eIDAS-verordening (gewone elektronische handtekening). Dit is geen gekwalificeerde elektronische handtekening.
4. De juridische geldigheid van de handtekening kan per situatie en per rechtsgebied verschillen. Wij adviseren juridisch advies in te winnen bij twijfel over de geldigheid voor uw specifieke situatie.

7. auto-aanvuller

1. OfferteKlik helper genereert concept-offertes op basis van ingevoerde of doorgestuurde informatie.
2. automatisch aangemaakte content is een suggestie. De Gebruiker is te allen tijde verantwoordelijk voor het controleren en goedkeuren van de inhoud voordat deze wordt verstuurd.
3. Wij garanderen niet dat automatisch aangemaakte content volledig, correct of geschikt is voor uw specifieke situatie.

8. Beschikbaarheid en onderhoud

1. Aangezien OfferteKlik als WordPress-plugin op uw eigen server draait, is de beschikbaarheid afhankelijk van uw hostingprovider.
2. Wij spannen ons in om de plugin stabiel en foutvrij te houden, maar garanderen geen 100% beschikbaarheid.
3. Wij mogen de Dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud of updates. Geplande onderbrekingen worden vooraf gecommuniceerd.

9. Aansprakelijkheid

1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
2. Wij zijn niet aansprakelijk voor de inhoud van door u aangemaakte offertes.
3. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onbeschikbaarheid van uw server of hosting.
4. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan het schadevoorval aan ons heeft betaald.
5. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste opdrachten.

10. Privacy en gegevensverwerking

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons Privacybeleid van toepassing. Door gebruik te maken van de Dienst gaat u akkoord met het Privacybeleid.

11. Wijzigingen

1. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
2. Materiële wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf per e-mail gecommuniceerd.
3. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, kunt u uw abonnement opzeggen voor de ingangsdatum van de wijzigingen.

12. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.
3. Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, zullen partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen.

13. Contact

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op:

E-mail: info@offerteklik.nl
Of via ons contactformulier