Praktische stukken over offertes

21 oktober 2026 Offertes algemeen A-merk of huismerk in je offerte: de keuze uitleggen Je offreert een badkamer. Op de regel voor de kranen staat een bekend merk. De klant belt: "Mijn zwager zegt dat de bouwmarkt bijna... Lees verder 21 oktober 2026 Offertes algemeen De klant regelt de klus voor zijn ouders: wie je aanspreekt De aanvraag komt van Sanne. Ze wil een offerte voor een traplift en een aangepaste douche. Niet voor haarzelf, maar voor haar vader en... Lees verder 20 oktober 2026 Offertes algemeen Risico’s in je offerte benoemen zonder af te schrikken Een badkamer slopen is altijd een gok. Achter de oude tegels kan een rotte balk zitten, of een leiding die niet meer mag. Jij... Lees verder 20 oktober 2026 Offertes algemeen De klant twijfelt en vraagt om uitstel: hoe lang je wacht "Mooie offerte, maar we willen er nog even over nadenken. Kun je ons een paar weken geven?" Elke vakman krijgt dit bericht weleens. Het... Lees verder 20 oktober 2026 Offertes algemeen Hoe de klant ja zegt: de laatste regel van je offerte Je hebt de klus goed beschreven. De posten kloppen, het totaal staat er duidelijk onder. En dan eindigt je offerte met "Wij zien uw... Lees verder 20 oktober 2026 Aannemers Wie er komt werken: namen en ploeg in je offerte De klant heeft jou gesproken. Jij kwam kijken, jij nam de maten op, jij gaf uitleg. En op de eerste werkdag staan er twee... Lees verder 20 oktober 2026 Offertes algemeen Prijs per mail of een echte offerte: wanneer je wat stuurt Een klant mailt: "Wat kost het ongeveer om de kozijnen aan de voorkant te schilderen?" Je weet het antwoord eigenlijk wel. Je kunt in... Lees verder 19 oktober 2026 Offertes algemeen Achterstand in offertes wegwerken na een drukke week Vorige week stond je drie dagen op een dak in de regen. Woensdag liep een klus uit, vrijdag moest er een monteur ziek naar... Lees verder 19 oktober 2026 Offertes algemeen De klant toont de offerte van een ander: wat nu? Je staat in de woonkamer om de kozijnen op te meten. De klant pakt zijn telefoon en houdt hem voor je neus. "Kijk, dit... Lees verder 19 oktober 2026 Offertes algemeen Eerste alinea van je offerte: wat de klant eerst leest Je klant opent je offerte op zijn telefoon, in de pauze of op de bank. Hij leest de eerste regels en besluit dan of... Lees verder 19 oktober 2026 Offertes algemeen Net een huis gekocht: offerte voor een lange klussenlijst De sleutel is net overgedragen. Het stel heeft een jaren-zeventigwoning gekocht en loopt met je door de lege kamers. Ze wijzen en praten door... Lees verder 19 oktober 2026 Offertes algemeen Een vervolgafspraak voorstellen in je offerte De nieuwe cv-ketel hangt. De klant is tevreden, betaalt en jij rijdt weg. Over een jaar moet die ketel een onderhoudsbeurt hebben. Maar wie... Lees verder 18 oktober 2026 Aannemers Duurder dan geoffreerd: wanneer je de klant waarschuwt Je hakt de oude tegels van de badkamermuur. Daarachter zit rot houten regelwerk. Dat stond niet in je offerte, en het kost geld. Wat... Lees verder 18 oktober 2026 Offertes algemeen Offerteaanvragen in de herfstvakantie: de klant is weg Het is oktober. Op maandag komt er een aanvraag binnen voor een nieuwe keuken. Je maakt dezelfde dag een offerte en stuurt hem op.... Lees verder 18 oktober 2026 Offertes algemeen Je offerte komt later dan beloofd: zo laat je het weten "Ik stuur je de offerte vrijdag." Dat zei je dinsdag aan de keukentafel. Nu is het vrijdagmiddag, je staat nog op een andere klus... Lees verder 18 oktober 2026 Offertes algemeen Vaktaal in je offerte: schrijven voor een leek "Afkitten met PU-kit, voegen 3 mm, primer op de ondergrond." Voor jou is dat een heldere regel. Voor je klant is het abracadabra. Hij... Lees verder 18 oktober 2026 MKB Deels zakelijk, deels prive: een offerte of twee? Een klant heeft een eigen zaak aan huis. Hij wil dat je het kantoortje aan de voorkant opknapt, en meteen ook de woonkamer erachter.... Lees verder 17 oktober 2026 Offertes algemeen Bedragen afronden op je offerte: 1.995 of 2.000 euro Je rekent een klus uit en er rolt 1.987,40 euro uit je spreadsheet. Laat je dat zo staan? Maak je er 1.995 van, of... Lees verder 17 oktober 2026 Offertes algemeen Een doorstuurregel in Gmail of Outlook voor je aanvragen Elke ochtend hetzelfde ritueel. Je opent je mail, zoekt tussen nieuwsbrieven en facturen naar aanvragen, en stuurt ze een voor een door. Dat kan... Lees verder 17 oktober 2026 Offertes algemeen Van aanvraag tot opdracht: de stappen tussen mail en ja Tussen het eerste mailtje van een klant en zijn handtekening zitten meer stappen dan je denkt. Elke stap is een moment waarop de klant... Lees verder 17 oktober 2026 Bouwbedrijven UAV of je eigen voorwaarden op een offerte in de bouw Onder bijna elke offerte in de bouw staat een zin over voorwaarden. Soms is dat "Op deze offerte is de UAV 2012 van toepassing".... Lees verder 17 oktober 2026 Aannemers Een meetstaat bij je offerte: als de klant wil narekenen Sommige klanten willen niet alleen een prijs. Ze willen zien hoeveel vierkante meter je rekent, hoeveel strekkende meter plint en hoeveel zakken lijm. Dan... Lees verder 16 oktober 2026 Offertes algemeen Wat niet in je offerte zit: uitsluitingen helder opschrijven Een klant leest een offerte zoals hij een menukaart leest. Wat erop staat, krijgt hij. Wat er niet op staat, denkt hij er vaak... Lees verder 16 oktober 2026 MKB Een offerte voor een zakelijke klant: wat er anders is Een particulier beslist meestal aan de keukentafel. Een bedrijf beslist in een overleg waar jij niet bij zit. Dat is het grootste verschil, en... Lees verder