Proefdraaien en inregelen horen in je offerte
Monteren is niet hetzelfde als werkend opleveren. Zo zet je testen, inregelen en het moment van samen kijken als eigen regel in je offerte.
- Mail wordt offerte in 1 klik, 10 per maand gratis
- Digitaal ondertekenen, eIDAS-conform
- Offertes in je eigen huisstijl
- Je voorwaarden in elke offerte
Het hangt, het zit vast en het doet nog niets
Bij bijna alles wat je monteert komt er na het schroefwerk een tweede stuk werk: het ding moet ook echt doen wat het moet doen. Een ventilatiesysteem moet ingeregeld, een ketel afgesteld op de woning, een omvormer ingesteld, een verlichtingsgroep uitgeprobeerd, een deurdranger op de juiste sluitsnelheid gezet. Dat werk is zichtbaar noch spectaculair, en het duurt langer dan een klant vermoedt.
Vaak verdwijnt het in de montageprijs. Dat is begrijpelijk, want je rekent op ervaring en je weet ongeveer hoeveel tijd je kwijt bent. Het probleem ontstaat bij de klus waarin het niet in een keer goed staat: een systeem dat je twee keer moet nalopen, een instelling die pas klopt als de rest van de woning af is, of een klant die er drie weken later achter komt dat het anders moet. Dan doe je werk waarvoor niets op je offerte staat.
Er is nog een reden om het apart te zetten, en die is prettiger. Een klant die op zijn offerte ziet staan dat er wordt proefgedraaid en samen gekeken, weet dat je niet weggaat zodra het hangt. Dat is precies het verschil tussen een monteur en een vakman, en het is een van de weinige dingen die je op papier kunt laten zien voordat je begonnen bent.
Vier dingen die je hierover opschrijft
Welke handelingen erbij horen
Noem ze concreet: aansluiten, testen, instellen op de situatie van de klant en een korte uitleg bij de oplevering. Vier woorden op je offerte zeggen meer dan het woord inbedrijfstelling, dat de klant toch niet leest.
Hoeveel tijd je ervoor rekent
Zet er een eenheid bij die past: een dagdeel bij een installatie, een uur bij een enkel toestel. Dat maakt het bespreekbaar als het meer wordt en het laat zien dat het echt werk is.
Wanneer je het doet
Meestal niet direct na de montage, want vaak moet de rest van de klus af zijn. Zet dat erbij, dan verwacht de klant je nog een keer. Wat er verder op die dag gebeurt staat op opleverpunten en restpunten.
Wat je oplevert en meegeeft
De instellingen waarop je hebt afgeleverd horen bij de klant en niet alleen in je hoofd. Leg ze vast bij de andere papieren; zie de oplevermap met documenten.
In 3 stappen op je offerte
Bij de calculatie: tel het los mee
Reken de montage en het inregelen apart uit, ook als je ze straks samen op een regel zet. Dan weet je wat het is en zie je meteen bij welke klussen het uit de hand loopt.
In de offerte: een eigen regel eronder
Zet inregelen en proefdraaien als losse regel onder de montage, met de handelingen erbij. Bij een groter werk hoort daar een moment van samen kijken bij; hoe je dat inricht staat op keuring en oplevercertificaat.
Na de oplevering: spreek de nazorg apart af
Bijstellen na een paar weken is een dienst en geen garantie. Zet er een aparte afspraak voor neer; zie nazorg afspreken.
Inregelen in je offerte: het laatste uur dat niemand ziet
De installatie zit erin, maar werkt nog niet goed. Vijf punten om inregelen in je offerte als eigen stap te zetten.
- Zet inregelen als eigen regel met een tijd. Dan ziet de klant dat het werk is.
- Spreek af dat de klant erbij is bij het proefdraaien, zodat hij ziet dat het werkt.
- Laat de klant na het proefdraaien tekenen. Lees ook een werkbon laten aftekenen.
- Noem wat je doet als na een week nog iets niet goed staat.
- Je stelt logo, kleuren en voorwaarden een keer in; daarna staat elke offerte er verzorgd op, ook op de telefoon. De klant tekent je offerte met digitaal ondertekenen, ook op de telefoon.
KVK schrijft dat afspraken op papier handiger zijn: als er iets misgaat, kun je nagaan wat er is afgesproken. Een getekend proefdraairapport is zo'n afspraak.
Bron: KVK, hoe een overeenkomst werkt (geraadpleegd op 2026-10-18)
Inregelen erin zetten voor je de offerte gaat versturen
Een installateur plaatst een warmtepomp. Het inregelen kost een halve dag, maar staat vaak nergens.
- Zet proefdraaien en inregelen als eigen regel, met de tijd in de omschrijving.
- Kijk voor het versturen of die regel erin staat. Je offerte versturen gaat met een klik.
- Is het apparaat er later dan gepland? Lees over de levertijd in je offerte.
- Zet een tweede inregelbezoek als optionele regel. Die telt niet mee in het totaal.
- Je krijgt een mail zodra de klant opent, afwijst of tekent.
Ondernemersplein noemt de stappen van een offerte: wat je levert, wanneer en voor welke prijs. Inregelen is deel van wat je levert.
Bron: Ondernemersplein, stappenplan offerte maken (geraadpleegd op 2026-11-09)
Veelgestelde vragen
Waarom zou ik inregelen apart zetten in plaats van in de montageprijs?
Omdat de klant dan ziet dat het bij de prijs hoort, en omdat jij het kunt benoemen als het meer tijd kost. Verstopt in een totaalprijs kun je geen van beide, en dan lever je het werk gratis.
Hoeveel tijd reken ik voor proefdraaien?
Dat verschilt per soort werk en je weet het zelf het beste uit je eigen klussen. Reken het bij de volgende drie klussen apart bij en je hebt een getal dat klopt voor jouw werk.
Wat als het systeem pas werkt als de rest van de bouw af is?
Dan komt het inregelen later en dat is een tweede bezoek. Zet dat als aparte regel neer met de voorwaarde erbij, zodat het niet als extra rit voelt maar als geplande stap. Overleg met de andere partijen loopt via afstemmen met andere vakmensen.
Moet ik de klant uitleg geven bij de oplevering?
Het is verstandig en het kost tien minuten. Zet die uitleg in je offerte als onderdeel van het inregelen, dan is het een afspraak en geen gunst, en weet de klant dat hij er tijd voor moet vrijmaken.
Wat als de klant later andere instellingen wil?
Dat is een nieuw bezoek en dus een nieuwe afspraak. Leg vast dat je aflevert op de instelling die je samen hebt vastgesteld en dat wijzigen daarna los werk is; zie een servicecontract na oplevering. Zet die afspraak in je vaste opzet, zodat hij in elke offerte staat; meer daarover bij offerte software voor zzp'ers.
Hoe werkt OfferteKlik?
Met de mail-naar-offerte inbox (gratis 10 per maand, meer met Starter of Pro) leest OfferteKlik je aanvraag of klantmail en zet die in 1 klik om in een verzendklare offerte in je eigen huisstijl. De klant tekent direct digitaal, eIDAS-conform.
Zet inregelen als vaste regel in je offerte
De handelingen, de tijd en het moment van samen kijken. Een keer opschrijven en daarna in elke offerte, digitaal getekend. Start gratis.
Gratis starten