Een tijdelijke voorziening wie regelt hem tijdens de klus
Een keuken eruit betekent twee weken geen kraan. Zo zet je in je offerte wie voor een tijdelijke oplossing zorgt en wat jij daarin doet.
- Je voorwaarden in elke offerte
- Mail wordt offerte in 1 klik, 10 per maand gratis
- Digitaal ondertekenen, eIDAS-conform
- Offertes in je eigen huisstijl
De keuken is eruit en er moet nog wel gekookt worden
Je sloopt op maandag een keuken en de nieuwe komt over negen dagen. Voor jou is dat een normale doorlooptijd, voor de klant zijn het negen dagen zonder kraan, zonder afwasplek en zonder fornuis. Op woensdag krijg je de vraag of je niet even een kraantje kunt aansluiten in de bijkeuken. Je doet het, want je bent er toch, en je rekent er niets voor. Bij de volgende klus hetzelfde, en zo doe je elke keer een half uur werk dat nergens staat.
Hetzelfde speelt bij een badkamer, bij een cv-ketel die eruit gaat in het najaar, bij een winkel die tijdens een verbouwing open blijft en bij een kantoor waar de mensen gewoon doorwerken. Er is altijd iets dat tijdelijk moet blijven werken, en de vraag wie dat regelt komt bijna nooit voor de start op tafel. Werken terwijl er iemand woont is een onderwerp op zich; dat staat op werken in bewoonde staat.
Deze pagina gaat alleen over wat je met je klant afspreekt en wat je in je offerte zet. De kern is dat een tijdelijke voorziening geen bijzaak is maar werk met materiaal en uren erin. Zodra je het als regel opschrijft, kan de klant kiezen, en weet hij ook waarom die negen dagen negen dagen zijn; zie de doorlooptijd uitleggen.
Vier dingen die je hierover opschrijft
Wat er tijdelijk uit de lucht gaat
Benoem het concreet: water, warmte, stroom in een deel van het pand, de kookplek of de toegang tot een ruimte. En noem erbij hoe lang, in werkdagen. Een klant die dat leest, bedenkt zelf al iets.
Wie de tijdelijke oplossing regelt
Er zijn drie antwoorden en ze zijn alle drie goed: de klant regelt het, jij regelt het als aparte regel, of er komt geen voorziening. Alleen het vierde antwoord is fout, en dat is het antwoord dat niemand heeft opgeschreven. Bij overlast voor anderen speelt dezelfde vraag; zie overlast voor de buren.
Wat een tijdelijke aansluiting bij jou kost
Zet er een eigen regel voor in je offerte met de handeling erin: aansluiten, weer weghalen en het materiaal. Dan is het een keuze van de klant in plaats van een gunst die elke klus terugkomt.
Waar de spullen staan die tijdelijk weg moeten
Een tijdelijke oplossing kost ruimte, en die ruimte gaat af van je werkplek. Spreek af waar wat komt te staan; hoe je dat regelt voor je eigen materiaal staat op materiaalopslag op locatie.
In 3 stappen geregeld
Bij de opname: benoem het gat
Zeg tijdens het inmeten hardop wat er tijdelijk niet werkt en hoe lang. Dat is het enige moment waarop de klant er rustig over kan nadenken.
In de offerte: een regel met een keuze
Zet de voorziening als optionele regel onder het werk, met een korte omschrijving van wat je doet. Optioneel werkt beter dan verplicht, want de helft van de klanten regelt het zelf.
Voor de start: bevestig wat het wordt
Stuur een bericht met de keuze die is gemaakt en de dagen waarop het speelt. Wijkt het werk uit, dan schuift die periode mee; zie de opleverdatum vastleggen.
Wat er per klus tijdelijk wegvalt
Bij elke klus valt er iets anders weg. Dit zijn de gevallen die het vaakst terugkomen, met de keuze die je de klant voorlegt.
| Klus | Wat er tijdelijk niet werkt | Wat je als keuze in je offerte zet |
|---|---|---|
| Keuken vervangen | Kraan, afwasplek en kookplek | Een tijdelijk kraantje in de bijkeuken of bij de wasmachine, of niets |
| Badkamer verbouwen | Douche en soms het toilet | Een tijdelijke aansluiting van het toilet tussen de fases door, of niets |
| Cv-ketel vervangen | Warmte en warm water | Het werk op een dag plannen, of een elektrische kachel die de klant zelf regelt |
| Groepenkast vervangen | Stroom in het hele huis of een deel ervan | Een vaste tijd waarop de stroom eraf gaat, met de duur erbij |
| Winkel of kantoor verbouwen | Een deel van de ruimte of de ingang | Een afgeschermde doorgang of het werk buiten de openingstijden |
Een tijdelijke voorziening in je offerte: waar het misgaat
Vijf situaties die met een regel in je offerte geen discussie meer worden.
- Je sluit iets tijdelijk aan omdat de klant het op de dag zelf vraagt. Een mondelinge afspraak geldt net zo goed als een schriftelijke, schrijft KVK, maar op papier kun je later nagaan wat er is afgesproken. Stuur dezelfde dag een kort bericht met wat je deed en wat het kost.
- De klant regelt het zelf en vraagt jou op de dag om stroom of water voor een losse kookplaat. Spreek vooraf af waar dat vandaan komt en wie het verbruik betaalt.
- De tijdelijke kookplek staat precies waar jij je materiaal kwijt moet. Spreek af welke ruimte de klant leeg maakt voordat je begint; zie de werkplek vrijmaken.
- De klus loopt uit en de tijdelijke oplossing blijft langer staan. Zet in je offerte dat de voorziening meeloopt met de werkdagen en dat een langere periode een eigen prijs heeft.
- Je haalt de tijdelijke aansluiting weg en er blijft een gat of een losse leiding over. Neem het weghalen en het netjes afdoppen op in dezelfde regel, zodat het niet aan het eind blijft liggen.
Bron: KVK, hoe een overeenkomst werkt (geraadpleegd op 2026-10-04)
Tijdelijke voorziening in je offerte: wie betaalt en hoe lang
Een tijdelijke keuken of douche is een dienst, geen gunst. Zet in je offerte wat het kost en hoe lang het staat.
- Zet de tijdelijke voorziening als eigen regel, met de dagen of weken dat hij staat.
- Zeg wie hem weghaalt en wanneer, zodat het geen restpunt wordt.
- Kan de klant er helemaal niet blijven wonen? Lees als de klant tijdelijk het huis uit moet.
- Duurt het werk langer? Zeg vooraf wat een week extra voor de voorziening kost.
- Je klant tekent online, zonder printen, scannen of terugmailen, en jij krijgt meteen een melding. Zo werkt digitaal ondertekenen.
ACM ConsuWijzer zegt dat kosten die de klant altijd moet betalen in de eerste prijs horen. Een tijdelijke voorziening die je zeker plaatst, zet je dus meteen in je offerte.
Bron: ACM ConsuWijzer, prijzen en bijkomende kosten (geraadpleegd op 2026-10-24)
Een tijdelijke keuken tijdens de verbouwing als losse post
Een gezin met twee kinderen leeft vier weken zonder keuken. Een tijdelijke keuken in de garage maakt het verschil.
- Zet een tijdelijke keuken tijdens de verbouwing als eigen post: aansluiten, gebruiken en weer weghalen.
- Een tijdelijk toilet of een keet is ook een losse post. Meer daarover bij keet, toilet en sanitair.
- Een stofwand of afscheiding zet je als regel per meter, met in de omschrijving waar hij komt.
- Wil de klant zelf iets regelen? Zet de post als optionele regel. Die telt niet mee in het totaal.
- Zo leest de klant in je offerte wat de tijdelijke keuken tijdens de verbouwing kost, los van de rest.
Ondernemersplein noemt een duidelijke omschrijving van wat je levert als stap in elke offerte. Een tijdelijke voorziening is werk, dus die hoort erin.
Bron: Ondernemersplein, stappenplan offerte maken (geraadpleegd op 2026-11-10)
Veelgestelde vragen
Ben ik verplicht een tijdelijke voorziening te maken?
Deze pagina gaat over de afspraak tussen jou en je klant en niet over wat moet. Wat je wel of niet doet, bepaal je zelf, en het enige dat telt is dat het voor de start op papier staat.
Hoe reken ik een tijdelijke aansluiting af?
Als eigen regel met de handeling erin: aansluiten, weghalen en materiaal. Doe je het in regie, dan lopen de uren mee op je werkbon. Verstop het niet in je hoofdprijs, want dan lijkt het gratis en vraagt de volgende klant erom.
Wat als de klant het zelf regelt en het werkt niet?
Spreek af dat je zijn oplossing niet overneemt en er ook niet aan sleutelt. Blijkt het toch nodig, dan is dat een nieuwe regel met een eigen prijs, en geen onderdeel van de klus.
Kan ik de klus zo plannen dat het niet nodig is?
Vaak wel, en dat is bijna altijd de goedkoopste oplossing. Bestel het materiaal voor je sloopt en start pas als alles er is. Dan is de periode zonder voorziening een paar dagen in plaats van twee weken.
Waar zet ik dit soort optionele regels in mijn offerte?
Onder het hoofdwerk, in een eigen blok met opties, zodat de klant ziet dat het een keuze is. Hoe je die opbouw praktisch maakt, staat op offerte software voor zzp'ers.
Hoe werkt OfferteKlik?
Met de mail-naar-offerte inbox (gratis 10 per maand, meer met Starter of Pro) leest OfferteKlik je aanvraag of klantmail en zet die in 1 klik om in een verzendklare offerte in je eigen huisstijl. De klant tekent direct digitaal, eIDAS-conform.
Maak van een gunst een regel in je offerte
Tijdelijke voorzieningen als eigen optie, met de handeling en het materiaal erin. Een keer vastleggen en daarna in elke offerte. Start gratis.
Gratis starten