Het korte antwoord

Opvolgen is geen kwestie van geluk maar van een vast ritme. Een simpele aanpak die werkt: dag 1 verstuur je de offerte. Rond dag 5 tot 7 stuur je een korte, vriendelijke herinnering met een open vraag ('kon je er al naar kijken, of mis je iets?'). Hoor je niets, dan volgt rond dag 12 een tweede contact, nu met een reden om te beslissen, bijvoorbeeld de aflopende geldigheidsdatum of je planning die vult.

Reageert de klant dan nog niet, dan sluit je vriendelijk af: 'ik laat 'm even rusten, kom gerust terug.' Wissel je kanaal af: eerst mail, daarna een belletje of appje werkt vaak beter dan drie keer dezelfde mail. Houd elk contact kort en behulpzaam, nooit verwijtend. Noteer bij elke offerte wanneer je het volgende contact plant, anders zakt het weg tussen je werk.

Waar het in de praktijk op vastloopt

Twee tot drie keer opvolgen is de sweet spot. Met OfferteKlik zie je de status van elke offerte en zet je herinneringen aan, zodat je ritme niet van je geheugen afhangt.

Waar je op let

Reageer snel. De verwachting bij een aanvraag ligt op een tot twee werkdagen.
Splits je offerte in losse regels, dan kan de klant meedenken over de omvang in plaats van alleen over het totaal.
Zorg dat akkoord geven een handeling van seconden is, zonder printen of scannen.
Houd bij welke offertes openstaan, zodat er geen stilletjes verloopt.

En hoe zit dat bij OfferteKlik?

De aanvragen die je al binnenkrijgt via je site, mail of mond-tot-mond zet je in 1 klik om in een offerte. Geen kosten per lead, geen bieden op klussen.

Je stuurt de aanvraag-mail door naar je eigen offerteklik-adres en er staat een concept-offerte klaar. Jij controleert de prijs en verstuurt; je klant tekent op zijn eigen telefoon, zonder account en zonder printen. Handtekening, tijdstip en IP-adres worden vastgelegd als bewijs.

Verzilver de aanvragen die al in je mailbox zitten Bekijk hoe dat werkt

Meer uit de kennisbank

Is een offerte zonder handtekening geldig?

Wat moet er in een offerte staan?

Vermeld je een offerte met of zonder btw?

Je eerste offerte als starter: waar begin je?

Hele kennisbank

Heb je geen zicht op wat er met je offertes gebeurt?

Dit zijn de drie dingen die vakmensen en zzp'ers het vaakst noemen, en wat OfferteKlik eraan doet.

Weet je niet of de klant je offerte gezien heeft?

Van elke offerte zie je de status en een activiteitenlog. Zo weet je precies wanneer nabellen zin heeft en wanneer je beter nog even wacht.

Live status: verstuurd, bekeken, getekend Bekijk hoe dat werkt

Ziet je offerte eruit als een kale factuur?

Je stelt logo, kleuren en voorwaarden één keer in. Daarna staat elke offerte als een huis, ook op de telefoon van je klant.

Jouw logo, kleuren en voorwaarden, ook mobiel Bekijk hoe dat werkt

Krijg je een bot in plaats van een mens?

Je mailt in het Nederlands en krijgt antwoord van iemand die het product kent. In het Pro-pakket krijg je voorrang.

Nederlandstalige support, geen bot Bekijk hoe dat werkt

Wat OfferteKlik anders doet dan de rest

OfferteKlik zet je aanvraag-mail om in een offerte die je klant online kan ondertekenen. Geen boekhoudpakket nodig, geen templates bouwen, geen losse handtekening-app.

Mail wordt offerte

OfferteKlik zet je aanvraag-mail om in een concept-offerte. Stuur de mail door naar je eigen forward-adres; klantgegevens en klusomschrijving staan al ingevuld.

Een eerlijke vaste prijs

OfferteKlik heeft een vaste lage prijs voor onbeperkt offertes, geen kosten per handtekening, geen koppelingskosten. Gratis starten met onbeperkt offertes, zonder creditcard.

Uit ons onderzoek: Transactie- en boekingslimieten en verborgen kosten vormen de rode draad in de laagste reviews van alle grote spelers.

Live status van elke offerte

Van elke offerte zie je live de status: verstuurd, bekeken en ondertekend, met een activiteitenlog. Zo weet je precies wanneer nabellen zin heeft en wanneer niet.

Uit ons onderzoek: Statusinzicht is Offorte's best gewaardeerde feature; OfferteKlik matcht dat niveau.

Jouw huisstijl, ook mobiel

Logo, kleuren en voorwaarden stel je een keer in. Daarna staat elke offerte als een huis, vanuit je browser, ook op je telefoon bij de klant of op de bouwplaats.

Uit ons onderzoek: Je stelt logo, kleuren en voorwaarden een keer in en daarna staat elke offerte er verzorgd op, ook op de telefoon van je klant.

Veelgestelde vragen

Hoe wordt een mail automatisch een offerte?

Je krijgt een eigen OfferteKlik-adres. Stuur je de aanvraag-mail daarheen, dan staat het concept klaar met klantgegevens en regels al ingevuld. Jij checkt de prijs en verstuurt.

Wat kost het?

Je start gratis met onbeperkt offertes, zonder creditcard. Wil je de mail-naar-offerte inbox? Die begint bij Starter, een vaste lage prijs, maandelijks opzegbaar.

Een goede follow-upstrategie voor je offertes