Offreren op maten die de klant aanlevert
De klant mailt de maten of een tekening en vraagt om een prijs. Zo zet je in je offerte waarop je prijs is gebaseerd en wat er gebeurt als het afwijkt.
- Je voorwaarden in elke offerte
- Mail wordt offerte in 1 klik, 10 per maand gratis
- Digitaal ondertekenen, eIDAS-conform
- Offertes in je eigen huisstijl
Een prijs op andermans maten is een prijs met een voorwaarde
Er komt een mailtje binnen met drie regels: breedte, hoogte, en of je een prijs kunt geven. Handig, want je hoeft er niet voor te rijden. Riskant ook, want als die maten twee centimeter naast de werkelijkheid zitten, staat er straks een kozijn of een blad dat niet past en heb jij het gemaakt.
Dat betekent niet dat je zulke aanvragen moet weigeren. Voor veel vakken is het juist de normale gang van zaken, zeker bij een eerste prijsindicatie. Het betekent wel dat er een zin in je offerte hoort die zegt waar je prijs op rust.
Dit is de tegenhanger van zelf gaan meten. Hoe je dat afspreekt en of je het rekent, staat op inmeten afspreken; de twee vormen samen een paar.
Vier dingen die je in de offerte zet
Waarop je prijs is gebaseerd
Noem letterlijk dat de prijs rust op de maten die de klant heeft aangeleverd, met de datum of het bestand erbij. Dan is er later geen twijfel welke lijst gold.
Wat er gebeurt bij afwijking
Wijken de maten af, dan volgt een nieuwe prijs voor het verschil. Zeg erbij of je het werk dan stillegt of doorgaat op basis van de nieuwe maat.
Wat je wel en niet kunt beoordelen
Op een tekening zie je geen scheve muur, geen verzakte vloer en geen leiding in de weg. Benoem dat je die dingen pas ter plaatse ziet.
Wanneer je alsnog zelf komt meten
Bij maatwerk dat niet te corrigeren is, wil je zelf meten voor productie. Zet dat als voorwaarde in je aanbod, niet als verzoek achteraf.
Zo werk je het in drie stappen af
Vraag om maat en context
Niet alleen de getallen, ook een foto van de plek. Een beeld erbij haalt de helft van de misverstanden weg voor ze ontstaan.
Zet de maten in de offerte zelf
Herhaal de maten in je aanbod in plaats van te verwijzen naar een mail, in een vaste plek in je offerte sjablonen. Dan tekent de klant ook voor de maten waarop je hebt gerekend.
Meet zelf voor de productie
Bij onherstelbaar maatwerk is het controlebezoek geen luxe. Blijkt het werk groter, dan loopt dat via meerwerk vastleggen.
Wat je vraagt bij aangeleverde maten
Drie getallen in een mail zeggen weinig als je niet weet hoe ze gemeten zijn. Deze vijf vragen stel je voordat je prijst.
| Wat je vraagt | Waarom | Wat er misgaat zonder |
|---|---|---|
| Wat er gemeten is: de opening, het oude onderdeel of het nieuwe | Met dezelfde getallen bedoelt iedereen iets anders | Je maakt op de maat van het oude onderdeel in plaats van de opening |
| In welke eenheid en hoe afgerond | Millimeters en centimeters lopen door elkaar | Een verschil dat op papier klein lijkt en in het werk niet past |
| Een foto met het meetlint in beeld | Je ziet waar het lint lag | Je weet niet waar de maat is genomen |
| Of de ruimte haaks en waterpas is | Een tekening is altijd recht, een muur niet | Het past op papier en niet in de ruimte |
| Wie er gemeten heeft | Een vakman meet anders dan iemand met een rolmaat | Je kunt niet inschatten hoeveel je op de maten kunt bouwen |
Zo beweegt je prijs mee met de echte maat
Vijf gewoontes die een prijs op andermans maten veilig maken.
- Een afspraak op papier is makkelijker na te gaan dan een mondelinge, schrijft KVK. Daarom horen de maten in je offerte zelf en niet alleen in de mail van de klant.
- Reken je per meter of per stuk, dan beweegt je prijs vanzelf mee; hoe je die eenheid kiest, staat bij eenheidsprijs per m2, meter of stuk.
- Heb je zelf nagemeten, stuur dan een foto van je eigen meting mee. Dan ziet de klant waarom de prijs verandert.
- Is de klant er niet als je komt nameten, spreek dan vooraf af hoe dat gaat; zie als de klant niet thuis is.
- Komt er na het nameten een andere prijs, stuur dan een nieuwe versie van je offerte en geen los bedrag in een mail.
Bron: KVK, hoe een overeenkomst werkt (geraadpleegd op 2026-10-01)
Maten van de klant: controleren voor je de offerte verstuurt
Een maat van de klant kan kloppen of niet. Kijk hem na voor je prijs de deur uitgaat.
- Vergelijk de maten van de klant met een foto of tekening.
- Vraag na wat de klant precies heeft gemeten: tot de muur of tot de plint.
- Loop je offerte na voor je hem verstuurt. Lees je offerte controleren.
- Zet in je offerte dat de prijs uitgaat van de maten van de klant.
- Meet zelf na voor je materiaal bestelt.
ACM ConsuWijzer zegt dat de ondernemer de deskundige is en bij twijfel zelf moet controleren. Kijk de maten van de klant dus altijd na.
Bron: ACM ConsuWijzer, betalen bij meer of minder werk (geraadpleegd op 2026-10-24)
Veelgestelde vragen
Mag ik een prijs geven zonder zelf te meten?
Ja, en voor een eerste indicatie is dat heel gewoon. Zet er dan bij dat het aanbod op aangeleverde maten rust en dat de definitieve prijs na controle volgt. Zo houd je snelheid zonder het risico te dragen.
Wie draait ervoor op als de maten niet kloppen?
Dat hangt af van wat je hebt opgeschreven, en dat is precies waarom die zin erin hoort. Staat er dat de prijs op de aangeleverde maten is gebaseerd, dan is een afwijking een wijziging van de opdracht en niet jouw fout. Zet er ook bij vanaf welk verschil je opnieuw rekent, dan is een paar millimeter geen discussie.
Wat doe ik met een tekening van een architect?
Dan werk je feitelijk op een uitgewerkt document en gelden er vaak eigen spelregels. Hoe je daarop offreert staat op offreren op bestek.
Moet ik de maten in mijn offerte herhalen?
Ja, dat is de goedkoopste verzekering die er is. Staat de maat alleen in een mail van drie weken geleden, dan is achteraf onduidelijk welke versie gold. Staat hij in de offerte die getekend is, dan is dat de afspraak.
Kan ik een prijs per strekkende of vierkante meter geven?
Dat kan en het werkt goed bij aangeleverde maten, omdat de prijs dan meebeweegt met het werkelijke aantal. Zet er wel een minimum bij, anders wordt een klein restje een verliespost.
Hoe werkt OfferteKlik?
Met de mail-naar-offerte inbox (gratis 10 per maand, meer met Starter of Pro) leest OfferteKlik je aanvraag of klantmail en zet die in 1 klik om in een verzendklare offerte in je eigen huisstijl. De klant tekent direct digitaal, eIDAS-conform.
Je voorwaarden staan in elke offerte die je stuurt
Leg je vaste tekst over maatvoering een keer vast. Daarna staat hij in elk aanbod, klaar om digitaal te ondertekenen. Start gratis.
Gratis starten