Bouwvak en feestdagen in je planning
Een offerte die in juli getekend wordt, start in een periode waarin ook je leveranciers dicht zijn. Zo benoem je dat vooraf in plaats van achteraf.
- Je voorwaarden in elke offerte
- Mail wordt offerte in 1 klik
- Digitaal ondertekenen, eIDAS-conform
- Gratis starten met Starter
De kalender is geen tegenslag maar een gegeven
Vorst en storm kun je niet plannen. De bouwvak wel, en toch loopt daar meer werk op vast. De klant tekent in juli, verwacht dat er in augustus iemand staat, en ontdekt dan dat jouw leverancier drie weken dicht is en jouw stukadoor weg is. Dat gesprek voer je liever bij het aanbod dan bij de start.
Hetzelfde geldt voor de weken rond de feestdagen en voor de eerste week van januari. Niet omdat jij niet wilt, maar omdat de hele keten om je heen stilligt: leveranciers, kraanbedrijven, de gemeente voor een vergunning.
Dit gaat over de kalender. Het weer is een apart onderwerp en staat op vorstverlet en weer; die twee lopen in de praktijk vaak samen maar vragen om een andere zin in je offerte.
Per periode: wat je erover opschrijft
Het gaat niet om een lange alinea over vakanties. Het gaat om twee of drie zinnen die de verwachting gelijkzetten voordat iemand tekent.
| Periode | Wat je in je offerte zet |
|---|---|
| De bouwvak | Noem dat je in die weken niet werkt en dat leveringen stilliggen. Zeg erbij dat werk dat ervoor niet af komt, erna verder gaat. |
| De weken erna | De eerste week na een vakantieperiode is druk bij leveranciers. Reken daar levertijd bij op in plaats van te hopen dat het meevalt. |
| De feestdagen in december | Twee korte weken met veel afwezigheid. Zeg of je werkt en tot welke dag je nog materiaal kunt krijgen. |
| Losse feestdagen door het jaar | Een dag die midden in een klus valt, verschuift je oplevering. Benoem dat je die dagen niet meetelt in je doorlooptijd. |
| De geldigheid van je offerte | Valt er een vakantieperiode tussen aanbod en akkoord, verleng dan bewust of zet er een kortere termijn op. Doe het niet stilzwijgend. |
| Je startmoment | Noem een week of een periode in plaats van een datum die je niet kunt garanderen. Een harde datum spreek je pas af als de planning rond is. |
Vier keuzes die je maakt bij het aanbod
Een periode noemen, geen datum
Startweek in plaats van startdag. Dan houd je ruimte voor uitloop bij de klus ervoor zonder dat je iets breekt.
Levertijd apart benoemen
Materiaal met een lange levertijd bepaalt je start, niet je agenda. Noem de levertijd los, dan snapt de klant waar de wachttijd vandaan komt.
Geldigheid bewust kiezen
Een offerte die drie weken open staat terwijl jij twee weken weg bent, is een offerte die je niet kunt nakomen.
Zeg wat er gebeurt bij verschuiving
Schuift de start door de kalender, dan schuift de oplevering mee. Zet dat in een zin, dan is het later geen verwijt.
Praktische afspraken rond de kalender
- Zet je vakantieweken als vaste tekst in je bedrijfsprofiel, dan staan ze in elke offerte die je in die periode verstuurt.
- Vraag bij lange levertijden een bevestiging van je leverancier voordat je een startweek toezegt.
- Kijk hoe lang je aanbod openstaat via hoe lang je offerte geldig is en pas hem aan op de periode.
- Leg de opleverdatum los van de startdatum vast; zie een opleverdatum vastleggen.
- Noem de levertijd als eigen punt in je offerte; zie de levertijd in je offerte.
- Komt er in een drukke week een aanvraag binnen, zet hem dan dezelfde dag om; zie van klantmail naar offerte.
Veelgestelde vragen
Moet ik de bouwvak in mijn offerte noemen?
Als je start of je oplevering in de buurt van die weken valt, is het een van de nuttigste zinnen in je aanbod. Valt de hele klus er ver vandaan, laat het dan weg; een offerte vol voorbehouden leest niemand.
Wat doe ik met een offerte die tijdens mijn vakantie afloopt?
Kies bewust: of je maakt hem korter zodat hij voor je vertrek verloopt, of je verlengt hem tot na je terugkomst. Wat je niet wilt is dat iemand tekent op een dag dat je niets kunt beloven.
Mag ik mijn prijs aanpassen als de start door de vakantie verschuift?
Alleen als je dat hebt opgeschreven. Werk je met materiaal dat schommelt, neem dan een voorbehoud op over de geldigheid van je materiaalprijzen en noem de termijn. Achteraf verhogen zonder grond werkt niet.
Hoe noem ik een startmoment zonder me vast te leggen?
Noem een week of een periode van twee weken, gekoppeld aan een voorwaarde: na akkoord en na levering van het materiaal. Dan is het een afspraak met een grond in plaats van een belofte.
Tellen feestdagen mee in mijn doorlooptijd?
Reken in werkdagen en zeg dat erbij, dan is het meteen duidelijk. Reken je in kalenderweken, dan koopt de klant een periode waarin drie dagen niemand werkt en dat merkt hij pas bij de oplevering.
Hoe werkt OfferteKlik?
OfferteKlik leest je aanvraag of klantmail uit de inbox en zet die in 1 klik om in een verzendklare offerte in je eigen huisstijl. De klant tekent direct digitaal, eIDAS-conform.
Je planningsafspraken staan in elke offerte
Leg je vakantieweken, levertijden en geldigheid een keer vast. Daarna staan ze klaar in elke offerte die je verstuurt. Start gratis.
Gratis starten