Plak deze overmacht-alinea in je offerte

Sinds 2020 hebben pandemie, oorlogsgevolgen, energiecrisis, chip-tekorten en cyber-incidenten ondernemers in serie verrast. Zonder overmacht-clausule in je offerte ben je leveringsplichtig — ook als je leverancier failliet gaat, je hoofdpersoon ziek is zonder vervanger, of een ransomware-aanval je systeem platlegt. Klanten kunnen schadevergoeding eisen voor vertragingen die feitelijk niet aan jou liggen. Een kant-en-klare clausule onderaan elke offerte is je financiële vangnet — en juridisch redelijk, dus niet onredelijk-bezwarend.

Voorgekookte tekst die je in je afsluittekst plakt: «Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en het toedoen van opdrachtnemer waardoor uitvoering geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Hieronder vallen onder meer pandemieën, oorlog, embargo, brand, overstroming, energiecrisis, uitval van toeleveranciers, cyber-incidenten en overheidsmaatregelen. In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten zonder schadeplichtig te zijn. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden, met vergoeding van reeds gemaakte kosten.» Voor bouw/installatie voeg je toe «leveranciers-uitval materiaal»; voor dienstverlening «ziekte hoofdpersoon zonder vervangingsmogelijkheid».

Even belangrijk als wat overmacht wel dekt, is wat ze niet dekt — en daar gaat het vaak mis in rechtszaken. Gewone vertraging (jij hebt te veel werk aangenomen), een kapotte auto, slechte planning, beperkte beschikbaarheid van personeel onder normale marktomstandigheden: dat is geen overmacht, dat is bedrijfsrisico. Een te ruime clausule die «elke vertraging» als overmacht bestempelt is onredelijk-bezwarend en houdt geen stand. Hou de scope op echte externe schokken — dan staat je beroep op overmacht stevig.

In Bedrijfsprofiel zet je je overmacht-clausule één keer in het Voorwaarden-blok. Daarna verschijnt ze automatisch onderaan elke offerte, ongeacht template. Werk je internationaal? Activeer Meertalige sjabloon en de EN-vertaling van je clausule loopt automatisch mee. Bij een beroep op overmacht twee jaar later open je het bewijs-log en zie je exact welke versie van je voorwaarden de klant heeft ondertekend — geen discussie over «die clausule stond toen niet in jouw offerte». Bij scope-wijziging door overmacht voeg je meerwerk toe en laat je opnieuw tekenen in dezelfde flow.