Offertes maken als systeembeheerder
Een systeembeheer-offerte combineert vaak een eenmalig project en een doorlopend SLA.
Eenmalig: migratie, inrichting, hardware
Bv. e-mailmigratie naar Microsoft 365, 8 laptops uitrollen, firewall plaatsen. Elke regel met uren × tarief of vaste prijs. De klant moet kunnen zien dat het eenmalig is, geen terugkerend bedrag.
Doorlopend: SLA en respons
Beheer-uren per maand, responstijden (1 uur kritiek, 4 uur normaal), wel/niet 24/7. Maak duidelijk of remote support en on-site beide inbegrepen zijn — verschil bij een storing kost de klant duizenden euro's.
Licenties en abonnementen
Microsoft 365-licenties, antivirus, backup-licenties — per stuk per maand. Vermeld of je doorberekent met of zonder marge. Transparantie hier scheelt je een prijs-discussie achteraf.
Eén offerte, twee regels: nu én elke maand
In OfferteKlik zet je eenmalige én maandelijkse posten in dezelfde offerte met twee subtotalen. Klant tekent één keer, jij hebt vast bewijs voor zowel het project als het SLA.
IT-offertes die project en SLA helder scheiden
Eenmalig + maandelijks in één offerte, online getekend. Gratis proberen.