Op de stoep een 5-regel-offerte typen — klant tekent

Klant belt om 22:15 met een verstopte hoofdleiding. Jij neemt op, schat de ETA in (45 minuten), rijdt eropaf. Ter plaatse diagnose: hoofdleiding voor het huis, camera-inspectie nodig. Op je telefoon open je OfferteKlik, sleep je 4 catalogus-regels in een nieuwe offerte (voorrijkosten na 22u, camera-inspectie, ontstoppingswerk regulier, eventueel ontkalken extra), totaal €525 incl BTW. Klant tekent met de vinger op jouw telefoon, eIDAS-conform met IP en tijd vastgelegd. Jij begint te werken, op de bon binnen 15 minuten. Geen Excel, geen «ik mail je morgen een offerte».

Voorrijkosten in regio €0, voorrijkosten buiten regio €49, regulier-uur tarief €175, spoed buiten kantooruren €245, na 22u tot 06u €295. Camera-inspectie +€85. Ontkalken extra +€95. Zet deze tarieven één keer in je product-catalogus — daarna sleep je ze in elke nieuwe offerte met één tap. Op je dashboard zie je per maand welk tarief het meest gekozen is, voor je prijsanalyse achteraf. Klant ziet duidelijk wat hij betaalt — geen mompel-bedragen, geen meerwerk-discussies achteraf.

Standaard onder elke spoed-offerte: «Bij geen verholpen verstopping na 60 minuten werk: alleen voorrijkosten verschuldigd.» En: «30 dagen garantie op herhaal-verstopping zelfde leiding, exclusief nieuwe oorzaken zoals doorgespoelde vreemde voorwerpen.» Klant tekent voor deze clausule mee. Dit is je veiligheidsklep tegen «ik betaal niet want het is alweer verstopt» — je hebt expliciet onderscheid gemaakt tussen herhaal-verstopping en nieuwe oorzaak. Bewijs-log laat zien op welk moment de klant welke clausule heeft geaccepteerd.

Mobile-first interface — werkt op telefoon zonder app, ook tijdens slecht netwerk via 4G. Vinger-op-telefoon-handtekening eIDAS-conform met bewijs-log voor conflict-situaties (klant beweert achteraf «ik heb nooit getekend»). Productcatalogus met spoed-tarieven voorgeprogrammeerd — in 15 seconden een 4-regel-offerte. Bewijs-log IP/tijd/device voor verzekeringsclaims achteraf. Gratis Starter perfect voor solo-rioolontstopper met maximaal 5 spoedklussen per maand — meer? Stap over naar Pro voor €19.