Het korte antwoord

Meestal is het één van vier oorzaken. Eén: de mail zit in de spam- of reclamemap van de klant. Twee: het bericht is technisch geweigerd omdat je domein geen goede SPF/DKIM-instellingen heeft. Drie: de bijlage is te groot, sommige mailboxen weigeren bestanden boven de 10 of 25 MB, dus houd je PDF klein.

Vier: een typefout in het mailadres, waardoor de mail stilletjes nergens aankomt. Check eerst je verzonden items of de mail echt weg is. Kreeg je een foutmelding (bounce) terug? Dan klopt het adres niet of is de mailbox vol. Kreeg je niets, maar hoor je ook niets van de klant?

Waar het in de praktijk op vastloopt

Bel of app dan even om te vragen of het is binnengekomen. Voorkom gedoe door je offerte ook als deelbare link te sturen, zodat de klant niet afhankelijk is van zijn mailbox. Grote bijlagen en spamfilters zijn de grootste boosdoeners. Met OfferteKlik zie je of de offerte geopend is en kun je 'm ook via een link of WhatsApp delen.

Waar je op let

Reageer snel. De verwachting bij een aanvraag ligt op een tot twee werkdagen.
Splits je offerte in losse regels, dan kan de klant meedenken over de omvang in plaats van alleen over het totaal.
Zorg dat akkoord geven een handeling van seconden is, zonder printen of scannen.
Houd bij welke offertes openstaan, zodat er geen stilletjes verloopt.

En hoe zit dat bij OfferteKlik?

Je haalt je offertes als PDF en de onderliggende gegevens als CSV op wanneer je wilt. Na beëindiging houd je zestig dagen leestoegang om die export te maken.

Je stuurt de aanvraag-mail door naar je eigen offerteklik-adres en er staat een concept-offerte klaar. Jij controleert de prijs en verstuurt; je klant tekent op zijn eigen telefoon, zonder account en zonder printen. Handtekening, tijdstip en IP-adres worden vastgelegd als bewijs.

Je exporteert alles, ook na opzeggen Bekijk hoe dat werkt

Meer uit de kennisbank

Waarom is een offerte maken in Google Docs onhandig?

Hoe calculeer je een offerte scherp maar rendabel?

Is een mondeling akkoord op een offerte geldig?

Hoeveel offertes stuurt een gemiddelde zzp'er per maand?

Hele kennisbank

Wil je meer opdrachten uit dezelfde aanvragen halen?

Dit zijn de drie dingen die vakmensen en zzp'ers het vaakst noemen, en wat OfferteKlik eraan doet.

Nog steeds printen, tekenen en scannen?

Je klant tekent op telefoon of computer. OfferteKlik legt de handtekening vast met naam, e-mailadres, tijdstip en IP-adres als bewijs, conform de eIDAS-regels.

Rechtsgeldig digitaal tekenen met bewijs Bekijk hoe dat werkt

Wil je offertes sturen zonder heel boekhoudpakket?

OfferteKlik doet uitsluitend offertes. Je exporteert een kwartaal- of jaaroverzicht als PDF of CSV naar je boekhouder of je eigen pakket.

Alleen offertes, jouw boekhouding blijft waar die is Bekijk hoe dat werkt

Stijgt je rekening zodra het goed gaat?

Het gratis pakket geeft onbeperkt offertes. Wil je de mail-naar-offerte inbox, dan begint die bij Starter voor een vast bedrag per maand, maandelijks opzegbaar. Geen kosten per handtekening, geen koppelingskosten.

Een vaste prijs, onbeperkt offertes Bekijk hoe dat werkt

Wat OfferteKlik anders doet dan de rest

OfferteKlik zet je aanvraag-mail om in een offerte die je klant online kan ondertekenen. Geen boekhoudpakket nodig, geen templates bouwen, geen losse handtekening-app.

Mail wordt offerte

OfferteKlik zet je aanvraag-mail om in een concept-offerte. Stuur de mail door naar je eigen forward-adres; klantgegevens en klusomschrijving staan al ingevuld.

Zonder boekhoudpakket

Je hoeft nergens vanaf en nergens naartoe. OfferteKlik doet alleen offertes, en die zet je met een kwartaal- of jaarexport zo door naar je boekhouder of je eigen pakket.

Uit ons onderzoek: Vakmensen schrikken van btw-codes en tegenrekeningen in boekhoudpakketten en betalen voor een ecosysteem waarvan ze een fractie gebruiken.

Een eerlijke vaste prijs

OfferteKlik heeft een vaste lage prijs voor onbeperkt offertes, geen kosten per handtekening, geen koppelingskosten. Gratis starten met onbeperkt offertes, zonder creditcard.

Uit ons onderzoek: Transactie- en boekingslimieten en verborgen kosten vormen de rode draad in de laagste reviews van alle grote spelers.

Live status van elke offerte

Van elke offerte zie je live de status: verstuurd, bekeken en ondertekend, met een activiteitenlog. Zo weet je precies wanneer nabellen zin heeft en wanneer niet.

Uit ons onderzoek: Statusinzicht is Offorte's best gewaardeerde feature; OfferteKlik matcht dat niveau.

Veelgestelde vragen

Hoe wordt een mail automatisch een offerte?

Je krijgt een eigen OfferteKlik-adres. Stuur je de aanvraag-mail daarheen, dan staat het concept klaar met klantgegevens en regels al ingevuld. Jij checkt de prijs en verstuurt.

Wat kost het?

Je start gratis met onbeperkt offertes, zonder creditcard. Wil je de mail-naar-offerte inbox? Die begint bij Starter, een vaste lage prijs, maandelijks opzegbaar.

Waarom komt mijn offerte niet aan bij de klant?