Bij webshops onderschatten zowel klant als bouwer bijna altijd hetzelfde deel: de koppelingen met boekhouding, voorraad, verzending en betalingen.
Inventariseer de systemen vooraf
Welk boekhoudpakket, welke voorraadsoftware, welke vervoerder, welke betaalprovider. Vraag om versienummers en om documentatie. Zonder dat is elke schatting een gok.
Prijs elke koppeling apart
Een koppeling met een standaard-api is een dag werk, een koppeling met een maatwerksysteem uit 2011 is een week. De klant ziet geen verschil, jij wel. Maak dat zichtbaar in aparte regels.
- Per koppeling: systeem, richting en frequentie.
- Wie levert toegang en testomgeving.
- Wat je doet als de api niet werkt zoals beschreven.
- Onderhoud van koppelingen na oplevering.
Neem een testbudget op
Koppelingen testen met echte data kost tijd en levert altijd verrassingen op. Reken er uren voor en benoem ze, in plaats van ze stilletjes uit je marge te halen.
Spreek af wie de productdata doet
Duizend producten invoeren met foto’s en specificaties is werk. Doet de klant het, zet er dan een deadline bij. Doe jij het, reken dan per product of per uur en noem het aantal.
