Digitale toegankelijkheid is voor overheidsinstellingen verplicht en voor bedrijven een groeiende eis. Het is werk, en dus hoort het als post in je offerte.
Noem het niveau
Welke richtlijn en welk niveau je aanhoudt. Zonder die vermelding belooft iedereen toegankelijkheid en niemand hetzelfde.
Beschrijf wat je doet
Contrast, toetsenbordbediening, alternatieve teksten, koppenstructuur, formulieren met labels. En hoe je het test: met hulpmiddelen en handmatig.
- Richtlijn en niveau.
- Onderdelen die je aanpast.
- Hoe je test en rapporteert.
- Wat de klant zelf moet blijven doen bij nieuwe content.
Leg de verantwoordelijkheid voor content vast
Jij levert een toegankelijke basis, maar als de klant daarna pdf’s zonder structuur uploadt, is de site alsnog ontoegankelijk. Zet dat erin, vriendelijk geformuleerd, met een aanbod voor instructie.
Gebruik het als argument
Een toegankelijke site is sneller, beter vindbaar en bruikbaar voor meer mensen. Dat is geen kostenpost maar kwaliteit, en zo mag je het ook in je offerte brengen.
