Veel schilders geven gratis kleuradvies zonder het zo te noemen. Je loopt mee naar de winkel, je adviseert over glansgraad, je maakt proefvlakken. Dat is werk en het is voor de klant het meest waardevolle deel.
Zet het als optie op je offerte
Bijvoorbeeld een kleuradvies aan huis van een uur, met staalkaarten en twee proefvlakken. Een vast bedrag dat je verrekent als de klus doorgaat. Zo weet de klant dat het werk is en waardeert hij het meer.
Proefvlakken voorkomen teleurstelling
Een kleur op een staalkaart is een andere kleur op een muur van drie meter met noorderlicht. Twee proefvlakken van een halve vierkante meter kosten je een half uur en voorkomen dat een hele kamer opnieuw moet.
- Advies aan huis, met duur en bedrag.
- Proefvlakken: aantal en formaat.
- Glansgraad per ruimte, met uitleg.
- Wie de verf koopt en wie de kleur definitief kiest.
Leg vast wie de kleur bepaalt
Bij twee bewoners met twee smaken sta jij ertussen. Vraag wie beslist en zet de gekozen kleurcodes in je offerte. Dan is er later geen discussie over welke tint was afgesproken.
Noem wat overschilderen kost
Als de klant na één laag toch een andere kleur wil, is dat meerwerk. Zet er een regel over in je offerte, vriendelijk geformuleerd. Dat maakt het gesprek makkelijk als het gebeurt.
Gebruik het als binnenkomer
Een betaald kleuradvies is een kleine eerste opdracht die vaak uitgroeit tot de hele klus. Voor de klant is de drempel laag en jij bent binnen voordat er iemand anders is gebeld.


