Veel mkb-bedrijven kijken één keer per jaar naar hun cijfers. Dan weet je dat je marge is gedaald, maar niet op welke orders.
Begin met de tien grootste orders
Je hoeft niet alles na te rekenen. De tien grootste orders van een kwartaal laten al zien waar het geld blijft, en dat is meestal bij een of twee soorten werk.
Vergelijk op drie punten
Begrote uren tegen werkelijke uren, begroot materiaal tegen ingekocht, en meerwerk dat wel is uitgevoerd maar niet gefactureerd. Die derde is vaak de grootste.
- Uren begroot tegen geschreven.
- Materiaal begroot tegen ingekocht.
- Niet gefactureerd meerwerk.
- Faalkosten en herstelwerk.
Bespreek het met de uitvoering
Niet om iemand af te rekenen maar om te horen wat er gebeurde. Meestal komt er een praktische oorzaak uit die je in de volgende offerte kunt meenemen.
Pas je kengetallen aan
Na een paar rondes heb je eigen normen die kloppen met jouw bedrijf. Dat is waardevoller dan elke branchenorm, want het gaat over jouw mensen, jouw klanten en jouw manier van werken.
