Bij klusbedrijven is materiaal vaak een derde van de rekening. Wie het koopt, bepaalt wie het risico draagt als er iets ontbreekt of niet past.
Zelf inkopen: sneller en met marge
Je weet wat je nodig hebt, je haalt het bij je vaste leverancier en je hebt het op de juiste dag. Je mag daar een opslag voor rekenen, want je rijdt, je financiert en je draagt het risico van retour. Zet die opslag niet verstopt in je uurtarief maar als materiaalregel.
Klant koopt: goedkoper, maar met risico
Sommige klanten willen zelf naar de bouwmarkt. Prima, maar leg dan vast wat er moet liggen en wanneer. Wat je niet wilt, is dat jij om acht uur voor de deur staat en de helft ontbreekt of de verkeerde maat heeft.
- Wie koopt wat, per onderdeel.
- Wanneer het op de klus moet zijn.
- Wat je rekent als je moet wachten of alsnog moet halen.
- Wie aansprakelijk is als materiaal van de klant niet deugt.
Geef een materiaallijst mee
Als de klant koopt, stuur dan een precieze lijst met aantallen en maten. Dat is vijf minuten werk en voorkomt de meest voorkomende reden dat een klusdag mislukt.
Garantie hangt aan wie levert
Op materiaal dat de klant zelf koopt, geef jij geen garantie. Zet dat erbij, vriendelijk geformuleerd. Als die goedkope kraan na een half jaar lekt, wil je niet gratis terugkomen.
Reken restmateriaal en afval mee
Snijverlies, afvoer van verpakking, een rit naar de milieustraat. Kleine posten die bij elke klus terugkomen. Zet er één regel voor op je offerte in plaats van ze te vergeten.
