Klusbedrijven werken vaak nog met een factuur achteraf en soms met contant geld. Dat levert onnodig veel gedoe op, zeker bij klussen boven de duizend euro.
Voorschot bij materiaalinkoop
Als je voor duizend euro aan materiaal haalt, is een voorschot normaal. Noem het bedrag, zeg waarvoor het is en wanneer de rest volgt. Bijna niemand maakt daar bezwaar tegen als je het uitlegt.
Termijnen bij langere klussen
Bij een klus van meer dan een week is een tussentermijn logisch. Koppel hem aan iets zichtbaars: als het tegelwerk klaar is, als de wand staat. Dan is het een afspraak en geen aanmaning.
- Voorschot voor materiaal, met bedrag en reden.
- Tussentermijn bij langere klussen.
- Restbedrag binnen veertien dagen na oplevering.
- Wat er gebeurt bij te laat betalen.
Maak betalen makkelijk
Een betaallink bij de offerte of de factuur scheelt dagen. Mensen betalen op hun telefoon terwijl ze eraan denken. Een overschrijving die ze zich voornemen, verdwijnt in de stapel.
Stop met contant
Het lijkt makkelijk en het levert vooral administratie en risico op. Bovendien roept het bij nette klanten vragen op over of het wel allemaal netjes gaat. Bankbetaling met een factuur is voor iedereen duidelijker.
Zet je betaaltermijn in je offerte
Veertien dagen is gebruikelijk. Als het in je offerte staat en de klant heeft getekend, is een herinnering na veertien dagen een normale mededeling in plaats van een ongemakkelijk gesprek.
