De jaarafsluiting is het moment waarop klanten schrikken van de factuur. Niet omdat het werk anders was, maar omdat er nooit een prijs is genoemd.
Offreer de afsluiting apart van de maandverwerking
Een vast bedrag voor jaarrekening en aangifte, gebaseerd op de vorm van de onderneming en de complexiteit. Zet erbij wat je aanneemt: dat de administratie het hele jaar bij is en dat er geen bijzondere posten zijn.
Noem de uitzonderingen vooraf
Een bedrijfsovername, een investering met bijzondere afschrijving, een correctie over vorig jaar: dat is extra werk. Noem per soort uitzondering een tarief, dan hoef je achteraf niets uit te leggen.
- Rechtsvorm en aantal deelnemingen.
- Of de administratie door jou is gevoerd.
- Deadlines voor aanlevering van ontbrekende stukken.
- Wat een uitstelaanvraag kost, als die nodig is.
Stel een aanleverdatum met gevolgen
Wie na een bepaalde datum aanlevert, kan niet meer op tijd verwerkt worden zonder spoedtoeslag. Zet die datum in je offerte, niet in een mail in maart. Dat scheelt je een chaotische maand.
Geef inzicht tijdens het jaar
Een tussentijdse rapportage voorkomt verrassingen bij de aanslag. Bied het aan als optie in dezelfde offerte, dan koopt de klant het nu in plaats van het later te missen.
Factureer in termijnen
De afsluiting is een piek in jouw werk en in zijn kosten. Twee of drie termijnen verdeeld over het traject zijn voor beide partijen prettiger dan één factuur in juni.
