Huisstijlopdrachten lopen zelden stuk op de prijs en bijna altijd op het aantal rondes. De klant weet vooraf niet wat hij wil en ontdekt dat pas als hij iets ziet. Jouw offerte moet dat proces mogelijk maken zonder dat het oneindig wordt.
Verkoop een proces, geen plaatje
Zet in je offerte de stappen: verkenning, richtingen, uitwerking, toepassingen, oplevering. Dan koopt de klant een traject en begrijpt hij waarom er tijd in gaat zitten voordat hij iets ziet.
Noem het aantal richtingen en rondes
Twee of drie richtingen, daarna één gekozen richting met twee bijstelrondes. Dat is een normale afspraak en het is de belangrijkste zin in je hele offerte. Zet erbij wat een extra ronde kost.
- Aantal concepten dat je laat zien.
- Aantal bijstelrondes op de gekozen richting.
- Welke bestanden de klant krijgt en in welke formaten.
- Toepassingen: visitekaartje, briefpapier, socialprofielen, bestickering.
Leg het eigendom vast
Wanneer draagt het ontwerp over naar de klant: bij volledige betaling. Zet dat erin, samen met wat je zelf mag laten zien in je portfolio. Dat laatste vergeten de meeste ontwerpers en het is precies wat je nodig hebt om nieuwe klanten te krijgen.
Bied een klein en een groot pakket
Een logo met basisregels is iets anders dan een complete huisstijl met een handboek. Twee varianten naast elkaar laten zien werkt beter dan één prijs die de klant te hoog vindt zonder te weten wat eronder zit.
Vraag een aanbetaling
Bij creatief werk zit je waarde in de eerste fase. Veertig procent bij akkoord is gebruikelijk en beschermt je tegen een klant die na de eerste presentatie afhaakt met je ideeën in zijn hoofd.
