Na de aanleg begint het leven van de tuin. Wie daar als hovenier bij blijft, heeft jaren werk aan dezelfde klant zonder ooit te hoeven adverteren.
Lever een verzorgingsinstructie op
Water geven de eerste weken, wanneer snoeien, wat te doen bij vorst. Eén A4 bij de oplevering, met jouw gegevens erop. Dat blijft op de koelkast hangen.
Bied meteen onderhoud aan
Zet het als optie in de aanlegofferte: onderhoud vanaf het eerste seizoen tegen een vast jaarbedrag. Op het moment dat de tuin er prachtig bij ligt, is de klant het meest geneigd ja te zeggen.
- Verzorgingsinstructie bij oplevering.
- Onderhoudsvoorstel als optie in dezelfde offerte.
- Een controlebezoek na het eerste seizoen.
- Aanplantgarantie gekoppeld aan onderhoud.
Kom terug na het eerste jaar
Een bezoek in het voorjaar om te kijken hoe de beplanting het doet. Dat kost je een uur en levert bijna altijd vervolgwerk op: iets vervangen, iets uitbreiden, verlichting erbij.
Houd je klanten in beeld
Een lijst met wie je wanneer welke tuin hebt aangelegd, is goud waard. Na vijf jaar is het terras toe aan onderhoud en de haag aan vervanging. Een bericht op dat moment is het makkelijkste werk dat je kunt binnenhalen.
