Een bruiloft en een bedrijfsreportage lijken qua werk op elkaar en zijn commercieel twee werelden. Je offerte hoort dat verschil te laten zien.
De particulier koopt een dag die maar één keer bestaat
Hier gaat het over zekerheid: dat je er bent, dat je een tweede camera hebt, wat er gebeurt als je ziek wordt. Zet die dingen erin, want dat is waar hij ’s nachts over ligt te piekeren, niet over je tarief.
Het bedrijf koopt bruikbaar beeld
Daar telt het gebruiksrecht, de levertermijn en of het beeld past in hun huisstijl. Noem in welke formaten je levert en of je een selectie maakt die geschikt is voor hun kanalen.
- Particulier: aanwezigheid, back-up, annulering, levertermijn.
- Zakelijk: gebruiksrecht, formaten, huisstijl, planning.
- Allebei: aantal beelden en hoe je aanlevert.
Annuleren regel je vooraf
Bij particuliere opdrachten reserveer je een dag die je niet meer kunt verkopen. Een staffel voor annulering is normaal: meer dan drie maanden vooraf kosteloos, daarna een deel. Schrijf het vriendelijk op, maar schrijf het op.
Betaling verschilt ook
Particulieren betalen vaak een aanbetaling en de rest voor levering. Bedrijven betalen op factuur met een termijn. Zet dat expliciet in je offerte, dan hoef je er niet over te mailen als de dag voorbij is.
Eén sjabloon per soort klant
Twee varianten klaarzetten scheelt je per offerte een kwartier en voorkomt dat er in een zakelijke offerte een zin over trouwringen blijft staan. Dat laatste gebeurt vaker dan je denkt.
