Een schilder kan zijn verf niet terughalen, maar jij kunt je ontwerp ook niet meer uit iemands hoofd halen. Daarom is een aanbetaling bij creatief werk geen luxe maar gewoon een goede afspraak.
Waarom vooraf, uitgelegd in één zin
Je reserveert tijd in je agenda en je begint met het denkwerk dat het meeste waard is. Een klant die dat leest, vindt het redelijk. Een klant die alleen leest dat hij veertig procent vooraf moet betalen, voelt zich gewantrouwd.
Een derde, een derde, een derde
Een beproefd ritme: bij akkoord, bij presentatie van het concept, bij oplevering. Voor jou spreidt het risico, voor de klant is elk bedrag te overzien en hangt betalen aan iets wat hij heeft gezien.
- Bij akkoord: het deel dat je planning vastlegt.
- Bij presentatie: het denkwerk is geleverd.
- Bij oplevering: bestanden en rechten gaan over.
Koppel de overdracht aan betaling
Zet in je voorwaarden dat het gebruiksrecht overgaat bij volledige betaling. Dat is geen dreigement, het is de normale gang van zaken, en het geeft je een positie als het misgaat.
Maak betalen simpel
Een betaallink bij het akkoord haalt de administratieve drempel weg. Klant tekent, betaalt meteen de eerste termijn en jij zet de opdracht in je agenda. Dat scheelt je gemiddeld een week wachten voordat je kunt starten.
En als hij weigert
Dan is dat informatie. Klanten die geen enkele aanbetaling willen doen bij een eerste samenwerking, zijn vaker de klanten die ook de eindfactuur traag betalen. Je mag dat meewegen in je beslissing om de opdracht te nemen.
