Installatiebedrijven werken met materiaal dat per maand in prijs kan veranderen. Wie zijn offertes dertig dagen geldig houdt zonder daarover na te denken, betaalt dat uit eigen zak.
Korte geldigheid met uitleg
Veertien dagen met een zin erbij over inkoopprijzen is beter dan dertig dagen met een opslag die je nergens kunt verantwoorden. Klanten accepteren een korte termijn zonder morren als je uitlegt waarom.
Splits materiaal en arbeid
Alleen dan kun je een prijs aanpassen zonder je hele offerte overhoop te gooien. En alleen dan kan de klant zien dat jouw uurloon niet is gestegen maar het koper wel.
- Materiaal per regel, met aantal en eenheidsprijs.
- Arbeid in uren of dagen.
- Toestellen apart, met merk en type.
- Een regel voor klein materiaal, als percentage of vast bedrag.
Werk met een actuele catalogus
Wie zijn prijzen per klus opzoekt, rekent zich rijk of arm. Een catalogus met inkoopprijzen die je één keer per maand bijwerkt, laat elke nieuwe offerte automatisch met de juiste prijs rekenen. Dat scheelt rekenwerk en het scheelt fouten.
Aanbetaling bij grote inkoop
Bij een warmtepomp of een complete installatie koop je voor duizenden euro’s in. Een aanbetaling bij akkoord is normaal en beschermt je tegen prijsstijging tussen akkoord en levering, want je kunt meteen bestellen.
Leg vast wat er gebeurt bij levertijd
Als een toestel twaalf weken levertijd heeft, is jouw prijs over twaalf weken misschien niet meer jouw prijs. Zet erbij dat je de prijs vastlegt bij bestelling en dat je meldt als een leverancier iets verandert. Eerlijk en duidelijk is beter dan stilzwijgend opvangen.
