Geen lift, dus sjouwen en dat is een aparte post
Dezelfde klus op de begane grond en op driehoog is niet dezelfde klus. Zo vraag je de trap, de bocht en de verdieping uit voordat je een prijs geeft.
- Mail wordt offerte in 1 klik, 10 per maand gratis
- Digitaal ondertekenen, eIDAS-conform
- Offertes in je eigen huisstijl
- Je voorwaarden in elke offerte
Het vakwerk is hetzelfde, de weg naar binnen niet
Je hebt de klus honderd keer gedaan en je weet binnen een minuut wat hij kost. Je noemt een prijs, de klant zegt ja, en pas op de ochtend zelf zie je dat het een bovenwoning is met een trap waar niets omheen past. Het werk zelf duurt precies zo lang als je dacht. De ochtend die je kwijt bent aan het naar boven krijgen van je spullen, staat nergens.
Dat is het hele onderwerp van deze pagina. Het verschil tussen een klus op de begane grond en een klus op driehoog zit niet in je vak, maar in de meters ertussen. In een oud pand zonder lift betekent dat: een trap die smal is, een bocht in het trapgat waar een plaat niet omheen komt, een leuning die eraf moet, en soms een raam als enige route die overblijft.
Het lastige is dat een klant dit nooit uit zichzelf vertelt. Hij woont er, hij loopt die trap elke dag, en voor hem is dat geen bijzonderheid maar gewoon zijn huis. Jij moet er dus zelf naar vragen, en je moet dat doen voordat je een prijs op papier zet. Wat je vraagt en hoe je het antwoord in je offerte verwerkt, staat hieronder.
Vijf dingen die je uitvraagt voor je rekent
Op welke verdieping en of er een lift is
Dit is de eerste vraag en hij is niet zo vanzelfsprekend als hij lijkt. Een lift die er is, is niet altijd een lift die je mag gebruiken of waar je materiaal in past. Vraag dus door: welke verdieping, is er een lift, en hoe groot is die.
Hoe breed de trap is en of er een bocht in zit
Een rechte trap van een meter breed is iets heel anders dan een wenteltrap met een spil in het midden. De bocht is meestal het probleem en niet de breedte, want in de bocht is de vrije doorgang op zijn smalst.
Wat de langste losse maat is die naar boven moet
Reken terug vanaf je grootste stuk en niet vanaf het gemak. Een plaat, een blad, een bad of een boiler bepaalt of het past, en de rest volgt vanzelf. Kan het niet door de trap, dan kan het soms wel via het raam of van buitenaf; zie hijswerk en kraaninzet.
Waar je de bus kunt neerzetten
De afstand tussen je achterklep en de voordeur telt mee, zeker als je twintig keer op en neer moet. In een oude stadsstraat is dat zelden voor de deur. Wat je daarover afspreekt en doorberekent staat op parkeerkosten bij de klus.
Van vraag naar offerte in 3 stappen
Bij het inmeten: loop de route een keer helemaal
Van de plek waar je bus staat tot de ruimte waar je werkt, en meet de smalste doorgang die je onderweg tegenkomt. Neem meteen mee hoe je binnenkomt en wie er opendoet; dat staat uitgewerkt bij toegang en sleutelafspraken.
In de offerte: zet het als aanname of als aparte regel
Weet je het zeker, dan zet je het sjouwen als eigen regel met een eigen omschrijving. Weet je het niet zeker, dan zet je het als aanname onder je prijs: je prijs gaat uit van deze verdieping en deze route. Alle twee is beter dan het stilzwijgend in je uurtarief verstoppen. De gegevens uit de aanvraag van de klant haal je op met van klantmail naar offerte.
Als het toch niet past: wat er dan gebeurt
Schrijf op wat de vervolgstap is als het stuk op de dag zelf niet door de trap komt. Meestal is dat: leveren en monteren uit elkaar trekken, of een andere route inzetten. Hoe je die twee scheidt staat op levering en montage scheiden.
Sjouwen zonder lift: de extra uren in je offerte
Driehoog, een smal trappenhuis, geen lift. Vijf punten om het sjouwen te prijzen voordat je de trap op loopt.
- Vraag naar de verdieping en of er een lift is. Een foto van het trappenhuis zegt meer dan een beschrijving.
- Reken het sjouwen als eigen regel in uren, niet verstopt in je prijs per m2.
- Past een plaat of een kozijn niet door het trappenhuis, dan heb je een ladderlift of een kraan nodig. Zet dat als keuze in je offerte.
- Huur je een bouwlift of ladderlift, kijk of hij een certificaat heeft. Je tijd voor het sjouwen raam je mee als je uren vooraf.
- Aanvraag in je mailbox wordt in 1 klik een verzendklare offerte. Je vragen over de trap en de lift zet je in je eerste antwoord aan de klant.
Arboportaal schrijft dat veilige steigers en deugdelijke bouwliften te herkennen zijn aan een certificaat. Vraag het dus na als je een lift huurt.
Bron: Arboportaal, bouwproces (geraadpleegd op 2026-10-17)
Sjouwen als vaste post in je offerteprogramma
Tegels naar de derde verdieping zonder lift. Dat zijn uren die je vooraf kunt zien aankomen.
- Zet sjouwen per verdieping als eigen regel in je offerteprogramma.
- Vraag bij de aanvraag naar de lift, de trap en de afstand tot de deur.
- Is het te zwaar voor een persoon? Lees over een tweede man aannemen.
- Gebruik je een bouwlift, zet de huur dan los van het sjouwen.
- Komt de aanvraag per mail binnen, dan staat je sjouwregel in het concept klaar als hij in je catalogus zit.
De ACM schrijft dat een klant vooraf moet weten welke kosten erbij komen. Sjouwen zonder lift is zo'n kostenpost: zet hem in je offerte, niet achteraf op de rekening.
Bron: ACM ConsuWijzer, prijzen en bijkomende kosten (geraadpleegd op 2026-11-09)
Veelgestelde vragen
Zet ik het sjouwen als aparte regel of verwerk ik het in mijn uurtarief?
Als aparte regel, want dan ziet de klant waarvoor hij betaalt en kun jij hem laten vervallen als de situatie meevalt. Verstop je het in je uurtarief, dan lijkt jouw uur duur zonder dat iemand weet waarom, en dat werkt tegen je bij een vergelijking.
De klant zegt dat hij zelf wel helpt met dragen. Neem ik dat aan?
Neem het aan als een mogelijkheid en niet als een zekerheid. Zet in je offerte wat je prijs is als je het alleen doet, en schrijf erbij dat er een regel vervalt als er die dag inderdaad iemand meehelpt. Zo hangt je planning niet aan een toezegging.
Wat doe ik als de klant pas op de dag zelf zegt dat het driehoog is?
Dan is de klus niet de klus die je hebt aangeboden en dat is precies waarom je het als aanname opschrijft. Je belt, je legt uit welke regel erbij komt, en je gaat pas verder als daar akkoord op is. Werken en achteraf een rekening sturen is de duurste volgorde.
Kan ik dit ook oplossen door materieel te huren?
Vaak wel, en dan is het een post die je doorberekent in plaats van uren die je zelf slikt. Hoe je gehuurd spul netjes in je offerte zet staat bij gehuurd materieel doorberekenen.
Waar laat ik de spullen die niet in een keer naar boven kunnen?
Spreek af welke ruimte je gebruikt en of daar iets kan blijven staan tussen twee werkdagen. Dat is een eigen afspraak en die staat op materiaalopslag op locatie.
Hoe werkt OfferteKlik?
Met de mail-naar-offerte inbox (gratis 10 per maand, meer met Starter of Pro) leest OfferteKlik je aanvraag of klantmail en zet die in 1 klik om in een verzendklare offerte in je eigen huisstijl. De klant tekent direct digitaal, eIDAS-conform.
Zet je vaste vragen over de route een keer goed vast
Verdieping, lift, trapbreedte, bocht en de langste maat: vijf regels die in elke offerte voor een bovenwoning terugkomen. Start gratis en leg ze vast.
Gratis starten