Een verstuurde offerte intrekken — kan dat?
Je hebt een offerte verstuurd en wilt 'm terugtrekken — verkeerde prijs, te druk, of een betere klus binnen.
Voor akkoord: meestal wel
Zolang de klant nog niet heeft getekend, kun je een offerte intrekken. Doe het wel snel en schriftelijk — als de klant 'm net heeft aanvaard, ben je te laat en geldt de overeenkomst.
Na akkoord: er is een overeenkomst
Heeft de klant getekend, dan is er een contract. Intrekken kan dan alleen in onderling overleg. Wil je er echt onderuit, dan moet je dat met de klant bespreken — eenzijdig kan niet.
Doe het netjes en op tijd
Bel of mail meteen: leg uit waarom, bied eventueel een alternatief of een doorverwijzing. Een eerlijke, snelle intrekking beschadigt de relatie minder dan een klus die je half uitvoert.
Voorkomen met OfferteKlik
Zie je live wanneer een offerte is geopend en of er al is getekend, dan weet je precies of intrekken nog kan. En met versiebeheer pas je een fout gewoon aan en verstuur je opnieuw, in plaats van in te trekken.
Houd grip op je verstuurde offertes
Statustracking laat zien of een offerte is geopend of getekend. Gratis proberen.